Bron: managementenconsulting.nl
Publictiedatum: 19 juni 2008

80 tot 90% van de professionals in de IT- consulting, communicatie en interactieve dienstverlening schat opdrachten vaak te laag in qua aantal benodigde uren. In de reclame begroot bijna 60% te krap.

Dat blijkt uit onderzoek door NetPanel in opdracht van Maconomy onder professionals in marketing en communicatie, reclame, IT-consulting en de interactieve sector. In de marketing en communicatie leiden te krap begrote projecten in zes op de tien gevallen tot een efficiëntere planning van een volgend project. In de it-consulting is deze leercurve minder: in bijna de helft van de gevallen wordt een volgend project beter gepland. In de reclame wordt een volgend project in slechts een kwart van de gevallen beter gepland.

Driekwart van de respondenten beseft wat de oplossing is: goede urenregistratie, zodat je tijdig kunt anticiperen op het aantal benodigde uren en medewerkers. Desondanks blijven de meeste bureaus blijkbaar te krap begroten.

22% van de werknemers van bedrijven met 10 of meer medewerkers weet niet hoe de organisatie omgaat met te veel geschreven uren. Werknemers van bedrijven tot 10 werknemers hebben meer inzicht: slechts 8% geeft aan niet te weten of deze uren wel of niet worden doorberekend.

Bij bedrijven tot 10 werknemers zijn onvoorziene uren vaker voor eigen rekening (43%) dan bij bedrijven met 10 tot 100 werknemers (35%) en bedrijven met 100 of meer werknemers (24%). In de IT-consulting worden onvoorziene uren in 23% van de gevallen voor eigen rekening genomen.

Bij de helft van de respondenten hebben te krap begrote projecten invloed op het bedrijfsresultaat. Onvoorziene uren worden in minder dan de helft van de gevallen doorberekend aan de klant. In de interactieve industrie worden uren nog minder vaak (24 procent) doorberekend. Als een project te ruim wordt begroot, prijst een organisatie zich volgens ruim een derde van de respondenten sneller uit de markt.