Bron: kluwermanagement.nl (oorspronkelijke bron: Harvard Business Review, november 2007)
Publicatiedatum: 5 december 2007

Zelfs de grootste en meest complexe teams kunnen effectief samenwerken, zolang de juiste omstandigheden er maar zijn. Uit onderzoek van Lynda Gratton (London Business School) en Tamara Erickson (Concours Institute) komen acht best practices naar voren.

1. Doe zeer zichtbare investeringen - bijvoorbeeld in kantoorfaciliteiten en -inrichtingen die communicatiebevorderend zijn - die het commitment van het management aan samenwerking laten zien.
2. Geef het goede voorbeeld: (senior) managers en executives moeten zelf intensief samenwerken.
3. Creëer een ‘geefcultuur' van informele mentoring en coaching, in plaats van een ‘voor-wat-hoort-wat-cultuur'. In een geefcultuur geven mensen elkaar tijd, kennis, inzicht, support.
4. Zorg voor de juiste capaciteiten bij mensen: relaties ontwikkelen, goed communiceren en conflicten creatief oplossen.
5. Zorg voor een sterk gemeenschapsgevoel.
6. Stel teamleiders aan die zowel taak- als relatiegeoriënteerd zijn. Beide oriëntaties zijn cruciaal voor teamsucces.
7. Zorg ervoor dat er in teams altijd een paar mensen zitten die elkaar al langer kennen. Als niemand elkaar kent binnen een team, belemmert dat de kennisdeling.
8. Definieer scherp welke rol elk afzonderlijk teamlid heeft en geef het team tegelijkertijd speelruimte om te bepalen hoe de doelen worden bereikt.