Bron: kluwermanagement.nl (oorspronkelijke bron: Arbovisie)
Publicatiedatum: 29 augustus 2007

Flexplekken hebben de naam niet populair te zijn. De meeste kantoormedewerkers zouden liever een eigen bureau hebben. Maar als we afgaan op de ervaringen van mensen die in een flexibel kantoor werken, dan ligt de waardering een stuk genuanceerder.

Voordelen van flexwerken zijn, volgens ondervraagden, dat wisselwerken de dynamiek in de organisatie vergroot. Men komt in contact met meer collega's. Dit stimuleert communicatie en kennisuitwisseling. Flexibel werken en openheid gaan over het algemeen samen met een hoge medewerkertevredenheid. Het opgeven van de eigen plek blijkt na enige gewenning voor meer dan 80 procent geen groot probleem.

Toch zijn er ook minder goede ervaringen. Zo'n 20 procent van de medewerkers vindt een innovatief kantoor niet passen bij de organisatie. Te weinig werkplekken is vervelend, maar te veel heeft tot gevolg dat mensen nauwelijks van plek wisselen. Ongelijkheid in rechten (iedereen flexwerken behalve leidinggevenden) wordt niet gewaardeerd. Open settings worden enerzijds gewaardeerd, maar leiden anderzijds tot onvrede over gebrek aan visuele en auditieve privacy.
Het succes van een nieuw kantoorconcept hangt ook af van het implementatieproces. Enthousiasme, commitment van het management, heldere doelen, goede begeleiding en duidelijke communicatie zijn kritische succesfactoren.

Top tien omgevingskenmerken voor effectief en efficiënt werken:
 1. Mogelijkheid om individueel te werken
 2. Gunstige ruimtelijke condities voor spontane interactie
 3. Goede faciliteiten voor bijeenkomsten en groepswerk
 4. Comfort op de werkplek
 5. Genoeg ruimte voor spullen
 6. Dichtbij collega's zitten en collega's makkelijk kunnen vinden
 7. Goede pauzeruimten
 8. Toegang tot technologie
 9. Hoogwaardige verlichting en daglicht
10. Persoonlijke controle over temperatuur en luchtkwaliteit