Bron: mt.nl
Publicatiedatum: 10 maart 2008

Belgische en Nederlandse managers ergeren zich regelmatig tijdens vergaderingen

, dat blijkt uit onderzoek van Polycom, een leverancier van apparatuur voor video- en audioconferencing. "Nederland is de uitputtende vergadercultuur beu", zegt Christel Rutte, hoogleraar arbeids- en organisatiepsychologie van de Universiteit van Tilburg.

De grootste ergernis van managers is dat vergaderingen te lang duren. Op de tweede en derde plaats staan collega's die te veel afdwalen en meetings die te weinig bijdragen aan de omzet. "We pakken het verkeerd aan. Het is hoog tijd voor een omslag in het vergaderdoen- en denken.", zegt Rutte. Tijdens vergaderingen komen lang niet altijd nuttige, relevante informatie aan bod. Volgens Rutte komt dit doordat veel werknemers bang zijn niets te zeggen.

Er zijn veel ergernissen over vergaderen, maar toch kan het niet afgeschaft worden. "Vergaderen doen we niet voor niets. Het is nuttig om informatie te verzamelen en draagvlak te creëren voor beslissingen in een bedrijf. Er moet effectiever vergaderd worden", zegt Rutte. Bij een efficiente vergadering heeft de voorzitter stevig de touwtjes in handen, bijvoorbeeld door het instellen van een tijdslimiet. Dit werkt erg goed bij dominante medewerkers die graag het woord hebben. Als de tijd om is moet de spreker zijn verhaal afronden.

Bernard Nijstad, hoogleraar arbeids- en organisatiepsychologie, ziet ook dat een strakke leiding belangrijk is om een vergadering goed te laten verlopen: "Werknemers spreken vaak uit eigenbelang. Als baas moet je die achterliggende gedachten doorprikken. Dat kan door goed door te vragen tijdens een vergadering: waarom vindt diegene dat er een beslissing genomen moet worden?"