Referenties
Onderstaand treft u enige referenties aan van door ons uitgevoerde opdrachten.

Gegevensmanagement - Vakbond Industrie & Dienstensector
Een vakbond had forse problemen met de gegevenskwaliteit van voornamelijk lid- en bedrijfsgegevens. Atlanticman heeft het projectmanagement van de vakbond geadviseerd over de invoering van Gegevensmanagement. Hiertoe is allereerst de gegevensproblematiek in kaart gebracht, alsmede de oorzaken. Op basis van deze diagnose is binnen het project een behandelplan opgesteld. Als onderdeel van de uitvoering van het behandelplan heeft Atlanticman onder andere gegevensmodellen, begripsdefinities en normen voor gegevenskwaliteit ontwikkeld. Last but not least heeft Atlanticman een methode Gegevenskwaliteit ontwikkeld, die de basis kan vormen voor de toekomstige werkwijze. Dit alles is in nauwe samenwerking met de medewerkers gedaan, opdat de kennis tijdens de opdracht is overgedragen aan de organisatie. Resultaat is een duurzaam verbeterde gegevenskwaliteit.
 
Ontwikkeling Informatie-architectuur – Ambtenarenvakbond
Atlanticman heeft de eerste onderdelen van de Informatiearchitectuur van een vakbond ontwikkeld, als eerste stappen op de weg naar het ‘werken onder architectuur’. Naast het huidige applicatielandschap zijn de toekomstige functionele en gegevensarchitectuur ontwikkeld. Vervolgens heeft Atlanticman op verzoek van de organisatie nog enige tijd de rol van lead architect vervuld. Tijdens deze inzet heeft Atlanticman haar kennis overgedragen aan de interne architect.

In deze opdracht heeft Atlanticman het fundament voor het ‘werken onder architectuur’ gelegd. Met de eerste architectuurproducten kunnen ICT-organisatie en bedrijfsvoering verder met elkaar vaststellen hoe zij verder gaan met architectuur en het ‘werken onder architectuur’.
 
ICT Governance & Demand Management – Multinational Manufacturing
Atlanticman heeft voor de Europese divisie van een multinationaal Amerikaans concern op het gebied van warmte- en watertechnologie, het concept voor ICT Governance en Demand Management ontwikkeld. Deze Europese tak van het concern was voornemens haar ICT uit te besteden. Atlanticman heeft het management de keuzes voorgelegd die gemaakt moeten worden op het gebied van besturing van de ICT-functie (ICT Governance) en het aansturen van de ICT-partij (Demand Management).

In deze opdracht heeft Atlanticman op conceptueel niveau de ICT-Governance & Demand Managementfunctie ontworpen. Dit vormt het fundament op basis waarvan de organisatie verder zelf de inrichting van deze functies in detail op zich kan nemen.
 
E-government Readiness Assessment en advies - Gemeente
Voor een gemeente met zo’n 50.000 inwoners heeft Atlanticman een onderzoek uitgevoerd naar de gereedheid van de (ICT-)organisatie voor het invoeren van elektronische dienstverlening aan burgers en bedrijven. Middels desk research, interviews en workshops met medwewerkers en ICT-leveranciers heeft Atlanticman de huidige en gewenste situatie in kaart gebracht en aanbevelingen gedaan om de e-dienstverlening en de daarbij behorende ICT-architectuur gefaseerd in te voeren in een periode van 7 jaar.

Atlanticman heeft de gemeente geholpen met het maken van toekomstvaste keuzes voor haar E-governmentarchitectuur en daarmee de gemeente geholpen haar eigen ICT-behoeften te formuleren en zodoende een beter tegenwicht te kunnen bieden tegen ICT-leveranciers.
 
Onderzoek naar procesoptimalisatie en ICT-ondersteuning - Provincie

Atlanticman heeft onderzoek verricht naar mogelijkheden voor procesoptimalisatie en ICT-ondersteuning van het bedrijfsproces Kwantitatieve Grondwatermonitoring van een Nederlandse Provincie. 

De Provincie stuurde vooral op de kritieke succesfactor Betrouwbaarheid en heeft Atlanticman gevraagd te onderzoeken in hoeverre het bedrijfsproces geoptimaliseerd kan worden op basis van de kritieke succesfactor Efficiency. Onderdeel van de vraag luidde eveneens in hoeverre de handmatige grondwatermetingen door geautomatiseerde metingen vervangen kunnen worden en welke opties hierbij denkbaar zijn. Hiertoe heeft Atlanticman vier opties ontwikkeld en in een business case tegen elkaar afgezet. Daarnaast werkte men met een verouderd zelf ontwikkeld ICT-systeem. Hierbij luidde de vraag of een reeds binnen de Provincie aanwezig standaardpakket al dan niet met behulp van additioneel maatwerk ingezet zou kunnen worden ter vervanging van het verouderde systeem.  

Atlanticman heeft diverse alternatieven voor procesoptimalisatie gepresenteerd en daarnaast becijferd welke verbeteringen en besparingen er mogelijk zijn. Resultaat zijn besparingsmogelijkheden die de kosten van deze adviesopdracht vele malen overtreffen.

 
Diagnose organisatieproblematiek - Verpakkingsdesignbureau
Een bureau dat verpakkingen voor A-merk levensmiddelen ontwerpt heeft Atlanticman gevraagd om de organisatieproblemen waarmee het kampte te analyseren. Het ging hier om problemen in de breedste zin des woords; van strategie en leiderschap, identiteit, intermenselijke spanningen, sfeer en bedrijfscultuur, tot en met informatievoorziening.

Atlanticman heeft middels interviews met de sleutelfunctionarissen de problematiek geïnventariseerd en problemen geclusterd tot hoofdcategorieën. Daarbij zijn aanbevelingen gedaan hoe een en ander verder aan te pakken om tot prioritering en oplossing van de problematiek te komen. De organisatie wenste vervolgens zoveel mogelijk zelf de oplossing van de problemen ter hand te nemen.
 
Gegevensmanagement - Regionale Sociale Dienst
Atlanticman heeft bij een Regionale Sociale Dienst een onderzoek gedaan naar de kwaliteit van gegevens over natuurlijke personen. Gegevens over natuurlijke personen lagen opgeslagen in diverse systemen, waarbij niet duidelijk was welke soorten natuurlijke personen in welke systemen werden beheerd en wat de bronsystemen waren. Opdracht was om de kwaliteit van en knelpunten in de gegevenshuishouding rond natuurlijke personen in kaart te brengen en vervolgens oplossingen te genereren uitsluitend bestaand uit niet-geautomatiseerde, procedurele maatregelen.

Atlanticman heeft middels interviews met beheerders de lacunes in de gegevenshuishouding in kaart gebracht en aanbevelingen gedaan om specifieke knelpunten op te heffen en in z’n algemeenheid de kwaliteit van de gegevenshuishouding te verbeteren.
 
Ontwikkeling organisatiebreed gegevensmodel - Regionale Sociale Dienst

Atlanticman heeft, als onderdeel van de gegevensarchitectuur, een organisatiebreed gegevensmodel (objectmodel) voor een Regionale Sociale Dienst ontwikkeld. De opdracht vormde onderdeel van een reeds lopend informatieplanningstraject. Middels documentanalyse zijn potentiële objecten uit de documentatie gedestilleerd. Op basis hiervan heeft een workshop met enkele sleutelfunctionarissen plaatsgevonden en vervolgens is het objectmodel ontwikkeld. Het objectmodel geeft een grootformaat grafisch overzicht van de businessobjecten en hun onderlinge relaties.

De organisatie is met behulp van het objectmodel beter in staat om de huidige gegevenshuishouding te analyseren en veranderingen voor de toekomst te plannen. Het model helpt bij een betere interne communicatie over de gegevenshuishouding en externe communicatie met ICT-leveranciers bij pakketselectietrajecten.

 
Advies inzake ERP pakketselectie - Chemische industrie

Atlanticman heeft geadviseerd bij de selectie van een ERP-pakket voor een chemisch bedrijf. ERP staat voor Enterprise Resource Planning. Een ERP-pakket is bedrijfsbrede administratieve software die in principe alle bedrijfsprocessen kan afdekken. Het ging in dit geval om branchespecifieke eisen en wensen op het gebied van process manufacturing (procesindustrie). 

Om te besparen op advieskosten heeft Atlanticman uitsluitend geadviseerd tijdens de opstartfase van het project. Hierbij heeft ze in een intensieve sessie van één dag haar kennis op het gebied van requirementsdefinitie, pakketselectietrajecten, ERP en process industry-specifieke ERP-pakketten overgedragen aan het bedrijf, opdat het bedrijf verder zelfstandig het selectietraject kon uitvoeren. 

Het bedrijf beschikt inmiddels over een goed werkend ERP-systeem dat haar global offices onderling verbindt. 

Atlanticman heeft hiermee bewezen dat organisatieadviestrajecten niet altijd lang en duur hoeven te zijn. Door het formeren van een kwalitatief goed selectieteam uit de eigen gelederen van de organisatie en één of enkele intensieve sessies met een extern organisatieadviseur die zijn kennis overdraagt, kan in veel gevallen de externe inzet tot een minimum worden beperkt.